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騰訊的職級系統有26個職業通道，如果你是一個一張白紙，沒有任何職業能力的畢業生，可以從這個26個通道，比如行政、财務、設計、運維、開發、運營、産品…….的任何一個1-1級開始，修煉，打怪升級，直到千萬年薪。如同一個完整的人生指引。 橫軸是26個職業通道，專業技能各不相同，縱軸是4個大層級以下是按照我的理解來寫了。 我覺得騰訊的職業四大層級，幾乎就是互聯網人發展的四大層級。 第一層是動作執行層、第二層是任務執行層、第三層是戰略管理層、第四層是戰略決策層。 動作執行層 一個企業最多的就是動作執行層的員工。每個人初入職場，都是從練好一個動作開始。比如，畫原型，寫代碼，寫稿子…… 而騰訊對動作執行層的要求是：按照品質要求，完成動作、優化效率。注意，沒有品質要求的動作，毫無意義。用戶體驗的不是産品而是品質感。就像你去一個川餐館吃魚香肉絲，你感受到的是這家魚香肉絲的品質。大廚的工作不單是保證把菜炒出來，更是要保證菜品在一個什麼樣的品質感裡。所以麥當勞的桌子永遠擦的幹淨，同樣的人在另外一個餐館未必達到這種清潔标準。因為麥當勞不是要求把桌子擦了，而是清晰地要求達到什麼樣的清潔品質。 達成品質要求之後，在談完成動作與優化效率。 任務執行層 就是要把分配的任務及KPI，拆解成動作。由不同人組合完成，或者一個團隊次序完成。需要在整個過程中，控制人心，安排動作序列，并配置風險，保證完成任務，達成KPI。幾乎所有鐵血創業者都是從這個層級冒出來的。 戰略管理層 就是大家永遠不理解的那些副總。帶兄弟痛快淋漓幹活的都是總監。而副總走的是心。他們需要根據戰略決策，确定任務優先級，配置資源，鼓舞士氣。保證戰略方向不偏差。 戰略決策層 幾乎就是個CEO的活。他需要有前瞻，推動相關資源方做出戰略決策，并且獲取戰略資源。在除了自己，什麼都沒有的情況，他可以溝通，說服。一個隊伍打沒了，馬上再拉起一個隊伍。隻要他還要打下去。 四個層級的核心工作不同，對人的特性的核心需求也不同在動作執行層，才氣很重要。 在任務執行層，責任心，執行力的價值，遠大于才氣。甚至需要放棄自己的才氣，把時間交給衆多的兄弟，才能實現任務的完成。在這個層面你最終的是帶領别人完成好工作，這才是你應做的。 而一個人能否勝任戰略管理層，核心要考核的是：心力。心力是什麼？就是無止無盡為産品、團隊、公司操心的能力。資源永遠有限，戰略常常在變，兄弟都是親的，永遠沒人滿意。所以，一堆人拉我去當副總，我都謝謝了。因為自己清楚，心力真心不足啊～ 戰略決策層最重要的是願力。其實我在《決策》那篇文章中談過願力的問題。沒有願景支撐的決策都是機會主義。一個人如果心中沒有願，那真是誰都幫不了他。看上去再大都是紙老虎。 不過那些以才子自居的人，創業往往格外困難，因為在整個創業的戰略确定到達成的過程裡，最不值錢的，也就是才氣。 |
